Smart Contact
 

Di cosa si tratta?

SMART CONTACT è il servizio di Phone Banking che ti permette di entrare in banca con una semplice telefonata! E' un servizio dedicato a tutti i Clienti di SMART WEB.

Cosa posso fare con una telefonata?

Saldo conto
per conoscere il saldo del tuo conto corrente
Ricarica Carta
per ricaricare le tue carte prepagate
Saldo carta
per conoscere il saldo della tua carta
Finanziamenti
per conoscere le rate del mutuo o prestito
Bonifici
da inviare quando e dove vuoi
Compravendita titoli
per effettuare operazioni di compravendita titoli, se in possesso di Smart Trading Online (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.30)
Ricariche telefoniche
per ricaricare il numero di telefono che preferisci
Blocco carta di credito
per bloccare la tua carta di credito, in caso di furto o smarrimento.

BPER Banca è in linea tutti i giorni, 24 ore su 24

Se hai bisogno di aiuto per utilizzare i tuoi servizi Smart, puoi contattare il servizio clienti Smart Contact per un’assistenza dedicata. Puoi inoltre utilizzare alcune funzionalità, ad esempio ricaricare un telefono o una carta prepagata, in modalità self service o con l’aiuto di uno specialista.

Tieni a portata di mano le tue credenziali di accesso a Smart Web.

Telefonando al numero verde 800 227788, o anche dall’estero al numero +39 059 2919622 (i costi della telefonata dipenderanno dal tuo operatore telefonico), potrai scegliere tra due modalità di contatto:

  • Area Self Service: se preferisci fare da solo.
  • Specialista Smart Contact: se preferisci farti aiutare da uno specialista.

Se vuoi puoi contattarci anche via Whatsapp al numero +39 366 777 3911 oppure via mail all'indirizzo servizio.clienti@gruppobper.it

 



Messaggio con finalità promozionali. Per le condizioni contrattuali ed economiche si rinvia ai fogli informativi a disposizione della clientela nel sito internet della Banca e presso ogni Filiale.



 
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